La Piccola Opera Charitas ha conseguito la Certificazione del proprio Sistema di Gestione della Qualità il 29 dicembre 1999, il Sistema viene periodicamente verificato dall’ente di certificazione CSQ, in conformità alla nuova edizione della norma internazionale ISO 9001:2015, assicurando così una gestione interna efficace ed efficiente e massimamente centrata sull’attenzione all’utente. E’ proprio l’attenzione all’utente il punto di forza della POC, che grazie all’esperienza maturata in oltre mezzo secolo nell’ambito della riabilitazione, ha saputo cogliere la necessità del continuo miglioramento in ambito riabilitativo ed organizzativo.
Il Sistema di Gestione della Qualità si propone come motore attuativo del miglioramento per tutti gli ambiti sanitari, inserendo nuove sfide nel contesto competitivo che la gestione affronta quotidianamente. L’attenta sorveglianza di tutte le attività e la pianificazione di obiettivi ambiziosi rappresentano l’investimento continuo per garantire un livello di servizio elevato e standard riabilitativi di qualità.
